Mantenimiento Web
La mayoría de las agencias entregan y desaparecen.
Nosotros nos quedamos.
Tu sitio web necesita actualizaciones, backups, monitoreo y alguien que conteste cuando algo falla. Ofrecemos mantenimiento web continuo para pymes en Uruguay: backups diarios, parches de seguridad, monitoreo de uptime 24/7, soporte real por WhatsApp y rollback garantizado en menos de 24 horas. No te dejamos solo después del lanzamiento.
Qué incluye nuestro mantenimiento
Backups diarios
Hacemos backup completo de tu sitio y base de datos todos los días. Almacenados en servidores separados con retención de 30 días. Si algo sale mal, restauramos en minutos.
- Backup automático diario
- Retención de 30 días
- Almacenamiento en servidor externo
Actualizaciones de seguridad
Aplicamos parches de seguridad, actualizamos dependencias y revisamos configuraciones. Cada actualización se prueba antes de ir a producción para no romper nada.
- Parches de seguridad mensuales
- Actualización de dependencias
- Pruebas antes de producción
Monitoreo de uptime
Monitoreamos tu sitio cada 5 minutos, 24 horas al día, 7 días a la semana. Si tu sitio se cae, nos enteramos antes que vos y actuamos de inmediato.
- Chequeo cada 5 minutos
- Alertas inmediatas de caída
- Reporte mensual de disponibilidad
Soporte por WhatsApp
Nos escribís y te respondemos. Sin tickets, sin formularios, sin esperar 72 horas. Soporte humano directo para resolver problemas o hacer ajustes en tu sitio.
- Respuesta en horario laboral
- Sin bots ni respuestas automáticas
- Cambios menores incluidos
Rollback en 24 horas
Si una actualización rompe algo o hay un problema, restauramos la versión anterior en menos de 24 horas. Tu sitio nunca queda caído por nuestra culpa.
- Restauración garantizada en <24h
- Versionado de código
- Ambiente de staging para pruebas
Cómo funciona nuestro mantenimiento
Diagnóstico
Evaluamos el estado actual de tu sitio: seguridad, rendimiento, backups existentes y puntos de mejora.
Configuración
Instalamos monitoreo, configuramos backups automáticos y optimizamos la seguridad del servidor.
Mantenimiento mensual
Cada mes: actualizaciones de seguridad, revisión de rendimiento, chequeo de backups y ajustes necesarios.
Soporte continuo
Siempre disponibles para resolver problemas, hacer cambios menores y responder consultas técnicas.
¿Por qué mantenimiento con upnoow?
Porque un sitio web sin mantenimiento es como un auto sin service. Funciona hasta que deja de funcionar.
Lo hicimos nosotros, lo mantenemos nosotros
Conocemos cada línea de código de tu sitio. No perdemos tiempo entendiendo lo que otro hizo. Actuamos rápido porque sabemos exactamente qué tocar.
Proactivos, no reactivos
No esperamos a que se rompa. Monitoreamos, actualizamos y optimizamos antes de que haya problemas. Prevenir siempre sale más barato que reparar.
Reportes claros cada mes
Cada mes te enviamos un resumen de lo que hicimos: actualizaciones aplicadas, uptime, backups, y próximos pasos. Transparencia total.
Nos importa tu negocio
No somos un helpdesk anónimo. Conocemos tu negocio, entendemos tus prioridades y te tratamos como socio, no como ticket #4527.
Planes con mantenimiento incluido
El mantenimiento viene incluido en todos nuestros planes. Sin cargos extra, sin sorpresas.
upnoow
Mantenimiento básico
- Backups semanales
- Actualizaciones de seguridad
- Soporte por WhatsApp
Sin dolores Popular
Mantenimiento completo
- Backups diarios
- Monitoreo 24/7
- Rollback garantizado en <24h
Sin frenos
Soporte prioritario total
- Respuesta en <4 horas
- Cambios ilimitados
- Staging + producción