Moodle em Coimbra, para uma comunidade académica com muita história e muitas línguas.

Uma plataforma para estudantes de várias línguas

Com estudantes de mobilidade e programas internacionais, é cada vez mais comum precisar de uma plataforma que funcione em português e em inglês. O Moodle tem a interface traduzida em muitas línguas, e cada utilizador pode escolher a sua nas preferências. Isso resolve os menus e as mensagens do sistema.

Os conteúdos dos cursos são outra questão: o que o docente escreve não se traduz sozinho. Há duas abordagens comuns. A primeira é manter duas versões do mesmo curso, uma em cada língua, o que é simples mas duplica o trabalho de manutenção. A segunda é usar filtros de multilinguismo dentro de um único curso, o que evita duplicação mas exige disciplina na escrita. Qual compensa depende de quantos cursos são bilingues e de quem os mantém.

Convém também decidir cedo o que acontece com os emails automáticos, os certificados e os avisos de prazos: se saem na língua escolhida pelo utilizador ou na língua do curso.

Avaliação e integridade académica

O Moodle oferece várias formas de avaliar para além do teste de escolha múltipla. As tarefas permitem entrega de ficheiros com rubricas de correção claras, feedback por escrito e anotações diretas sobre o documento. A atividade de workshop permite avaliação por pares, em que os estudantes avaliam o trabalho uns dos outros segundo critérios definidos pelo docente. Os fóruns podem ser avaliados, e os testes têm bancos de perguntas com seleção aleatória.

Para a deteção de plágio, existem plugins que ligam o Moodle a serviços externos. Antes de os usar, vale a pena perceber que dados saem da plataforma e para onde vão, porque o texto dos estudantes é um dado pessoal e a instituição continua responsável por ele perante o RGPD. Muitas vezes, o que mais reduz a cópia não é uma ferramenta, é o desenho da avaliação: trabalhos personalizados, tarefas com partes orais e prazos intermédios dão mais resultado do que um detetor.

O que fazer com os cursos de anos anteriores

Uma plataforma académica acumula cursos todos os anos. Ao fim de cinco ou seis anos, o servidor está cheio de cursos antigos, ficheiros pesados e utilizadores inativos, e a plataforma fica mais lenta e mais cara de alojar. Convém ter uma política clara, definida desde o início:

• Quais os cursos que se arquivam e durante quanto tempo ficam acessíveis aos estudantes.
• Como se guarda uma cópia de cada curso encerrado, para poder repor o conteúdo no ano seguinte.
• Quando se apagam utilizadores inativos, tendo em conta o RGPD.
• Como se reutiliza o conteúdo de um ano para o seguinte sem arrastar inscrições e notas antigas.

Conteúdos interativos e recursos abertos

Além de ficheiros e vídeos, o Moodle permite criar conteúdos interativos com H5P, como vídeos com perguntas, apresentações com questões intercaladas e exercícios de arrastar e largar. São especialmente úteis em ciências e em saúde, onde o estudante precisa de praticar a identificação de estruturas ou a ordenação de etapas.

Na hora de reutilizar materiais, vale a pena atender às licenças. Conteúdos com licenças abertas, como as Creative Commons, podem ser partilhados e adaptados dentro das condições indicadas, ao passo que material protegido por direitos de autor deve ser usado dentro dos limites legais. A plataforma não resolve esta questão sozinha, mas é um bom sítio para a tornar visível, indicando a licença de cada recurso.

Saúde e investigação: dados sensíveis numa plataforma de formação

Coimbra tem uma forte componente de saúde e investigação, e isso levanta uma questão específica: os dados de saúde são uma categoria especial no RGPD, com proteção reforçada. Uma plataforma de formação não é o sítio para guardar dados clínicos de pessoas identificáveis.

Na prática, quando os cursos usam casos clínicos, o recomendável é que sejam anonimizados antes de chegar à plataforma, sem nomes, datas de nascimento ou outros elementos que permitam identificar alguém. Também vale a pena rever que ficheiros os estudantes podem carregar nas tarefas, porque um relatório de estágio num hospital pode incluir, sem que o autor se aperceba, informação que não devia sair de lá. Uma regra clara, comunicada no início do curso, evita a maior parte dos problemas.